|
VİZYONUMUZ
Müşteri Odaklı ve Kaliteli Hizmet
Anlayışıyla Döküm Sektöründe Öncü
Kuruluş Olarak Dünya Çapında Etkin
Kuruluş Olmak
MİSYONUMUZ
Müşterilerin Her Türlü
İhtiyaçlarının Çağdaş Döküm
Tekniklerini Kullanarak, Kaliteli
Bir Şekilde Karşılanması ve Ortaya
Çıkabilecek İhtiyaçlara Yönelik Yeni
Ürün ve Hizmetlerin
Geliştirilmesidir.
ORTAK DEĞERLERİMİZ
-
Üreterek Paylaşmak. "Paylaşmak
Esastır" Sloganı Bu Bilinci
Somutlaştırmaktır.
-
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı;
-
Sınırsız Hizmetle Koşulsuz Müşteri
Memnuniyeti;
-
Ürün ve Hizmetlerimizi Verimlilik ve
Kaliteye Uygunluk Prensiplerinden
Taviz Verilmeksizin Optimum
Maliyetle Sunmak;
-
Müşterilerin İhtiyaç Duyduğu Ürün ve
Hizmetleri, İhtiyaç Duyulan Şekilde
Sunmak;
-
Müşteri, Çalışanlar ve Firma
Yetkililerinin Memnuniyetinin
Sağlanması;
-
Sınırsız Hizmetle Koşulsuz Müşteri
Memnuniyeti
-
Kurumun Ekonomik Değerinin
Yükseltilmesi ve Çalışanların
Memnuniyeti;
-
Gerek Hizmet Sunumu ve Gerekse
Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesinde
Tüm Çalışanların Üstün Gayret
Göstermesi ve Önerilerde Bulunması
Esastır.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Firmamız Baca Kapağı ve Yağmur Suyu
Izgarası Sektöründe Türkiye’nin Önde
Gelen Firmaları Arasında Yer
Almaktadır. Faaliyet Gösterdiğimiz
Döküm Sektörü, Konusunda Titizlik
Gerektiren ve Ülke Ekonomisine Büyük
Katkılar Sağlayan Bir Sektördür.
Döküm ürünlerimizi En Uygun
Maliyetlerde Üretmekle Ülke
Ekonomisine Katkı Yaptığımıza
İnanmaktayız. Bu Sektöre Hizmet
Verme Yolundaki Politikamıza Temel
Olabilecek Esaslar Aşağıda
Belirtilmiştir.
Müşteri
ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen
şekilde karşılamak,
Müşteriyi ürünümüz
kullanımı ile ilgili detaylı şekilde
bilgilendirmek,
Her zaman güvenilir
bir firma olmak,
Müşteriye en hızlı ve
ucuz şekilde nakliye şirketleriyle
anlaşarak hizmet sunmak,
Personelimizin eğitim
seviyesini üst seviyede tutmak,
Mevcut durumumuzu
korumakla yetinmeyip kalite yönetim
sistemi şartlarına uyarak her
noktada sürekli iyileşmeyi temel
felsefemiz olarak belirlemek
|